百乐门app香港航空太牛了

日期:2020-01-04编辑作者:摄影

5月底在携程订了去香港的飞机,没选吉祥和春秋的飞机,是因为想感受一下香港航空的服务,太令人失望了。。。。。事情的原委是这样的:6月18日乘坐的香港航空HX237次航班延误了三个半小时才起飞,再大家的追问下给我们的解释为:香港遇到的3号台风。 22日香港航空HX238次航班3点25分从香港回上海,没想到更倒霉。先是延误了3个多小时接近4个小时,乘客都在要求他们给个合理的解释,但他们一直回避这个问题。因为飞机不登记延误4个小时是要对所有乘客作出赔偿,还差15分钟到4个小时了,登记处开始说可以检票进机舱了,等大家都进去之后一直不开飞机,也不开空调,机舱炎热无比,密不透气,大家开始骚动,乘务员和机长居然没有一个站出来给大家一个解释。等到大家都挤到了机舱的进口处时,发现商务舱是有空调的,都要去那里透透气,乘务员拦着不让进去。骚动开始。。。在闷热的机舱呆了近1个多小时才被通知说可以起飞了,真正起飞时时间已经为8点15分。期间我和乘务员说因为感觉气透不过来,希望能帮我去拿一下我的托运的行李里面的药吃,他写下了我的行李号码说去拿药,一直等到飞机飞到上海,那个说帮我去行李箱帮我拿药的乘务员都没有出现过,还好后果不严重。飞机到了上海因为我感觉身体状况不好,就没有留下来直接回家了。留下来的应该都得到了相应的理赔。第二天,我打电话到订票的携程投诉,过了几天给我的答复为:携程不能间接参与乘客的投诉,让我自己去找香港航空投诉,电话打给香港航空一直没人接电话。。。这个就是香港航空的港人作风,太不负责任了,一直以来我认为港人素质比我们国人来的好,没想到是这样的不负责任。。。。。。

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