人力资源类
人力资源的职能—学习的框架课程
课程目的
企业与他们的人力资源部门一直在面临不断提高效能的挑战。员工们的工作是围绕着企业目标进行的，因此他们也要应对这种挑战。通过提高它的战略地位，人力资源部在公司的内部变革中起着非常重要的作用。该课程是为整个人力资源部门及其每个成员而设计的。它将帮助那些花大量的时间在设计，提高及执行人力资源项目，服务及创造性方面的员工开展他们的工作。
该课程能使学员展开变革管理过程对公司业务的计划和执行做贡献
保证人力资源战略和员工的职能与现在及将来的公司需要相结合
提高对内客户服务水准
课程内容 |
第一部分：学习的策略 |
主题——人力资源的角色
远景——人力资源的将来及变化
职能——15个对职业发展非常重要的职能
原则——框架的6个基本原则 |
第二部分：对设计学习路线的实用的帮助 |
最佳的学习实践 // 变革/职能 ??//? 从职能到学习路经
工作描述 ?//? 自我评估 ?//? 学习计划 ??//? 执行情况调查表 |
第三部分：开始实施 |
第四部分： |
客户旅程 ??//? 人力资源的客户服务 |
技能培训师的培训（3天）
培训目的：
该3天的培训课程具有实用性和可操作性，能帮助技术或一线主管成为技能培训师。该课程注重么诶个学院的需求及长处，在完成该课程后他们能在各自的岗位进行他们的首次培训工作。
培训内容： |
第一天： |
学习和培训 |
准备工作和工作任务分析 |
实施培训 |
培训师的角色
人们是如何学习的
计划培训
选择一个培训主题 |
引起学员的兴趣
工作分析 |
设计问题
培训巩固的定义
提高反馈的技巧
为第一部份练习做准备和计划 |
第二天：练习部分 |
个人练习部分
检查所作培训
课后练习
为第二部份练习做准备和计划 |
第三天： |
练习部分???? |
回到工作中 |
个人练习部分
观察者与培训者的回顾 |
指导与纠正培训
在工作中跟踪培训
培训后的反馈和支持
确定长处及改进需求 |
有效面试和筛选（2天）
培训目的：
该课程是专为那些负责为本部门面试和挑选员工的经理们设计的。
该课程回答了这么几个问题：什么是面试？面试处在整个招聘过程的什么位置？为什么有效的面试是如此的重要？
课程包括面试的四个步骤：1：工作分析2：计划和组织面试3：进行面试4：评估候选人。
培训内容： |
第一天 |
第二天： |
介绍有效面试 |
面试和法律 |
实施面试模拟 |
面试（特别是工业行业） |
角色演练 |
角色演练 |
目标管理与绩效考核（2天）
培训目的
◆ 使学员全面了解目标管理和绩效考核的具体内容和实施步骤。
◆ 掌握建立目标管理体系的方法，提高目标管理实施的有效性，
培训内容 |
目标管理发展的背景 |
对目标实现的控制手段及方法 |
目标设置的SMART原则 |
目标的修正 |
员工如何参与目标管理 |
目标管理与绩效考核 |
目标的实施与推进 |
|
|
